Q&A

  • タクシーに関する
    ご質問
  • 採用に関するご質問

タクシーに関するご質問

タクシーを呼びたいのですが、どちらに連絡すればよいですか?
ご乗車されるエリアの配車センターにお電話ください。
お近くを走行中のタクシーがお迎えにあがります。
なお、地域、時間帯、配車状況等により、お客様のご希望に沿えない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
→ 配車センターページ
観光タクシーを利用したいのですが、当日でも利用できますか?
利用できます。
お客様のご要望にお応えできるよう、できるだけ早めにご連絡ください。
また、当社の「観光タクシー」は、ドライバーが観光ガイドもさせていただきますので、
ご希望のプラン(時間やコースなど)をそえてご連絡ください。
もちろん当日のご都合に合わせて、ドライバーと相談しながら観光いただく事も可能です。
→ 観光タクシーページ
1台のタクシーに何人乗れますか?
お客様4名様までご乗車いただけます。
12歳未満のお子様は3人で大人2人の計算となります。
なお、タクシーではチャイルドシートの着用が免除されております。
→ 車種ラインナップページ
どのような車種のタクシーがありますか?
4名様までご乗車いただける車両は、「クラウンコンフォート」「カローラフィールダー」「シエンタ」「ジャパンタクシー」「プリウスα」などがございます。
5名様以上は、「ハイエース」「キャラバン」「アルファード」となります。
→ 車種ラインナップページ
ジャンボタクシー(9名乗り)を利用したいのですが、どちらに連絡すればよいですか?
配車センター(観光タクシー予約)にご連絡ください。
当社のジャンボタクシーは、観光・ゴルフ場送迎・来客送迎・法事等でご利用いただいております。
地域、時間帯、配車状況等により、お客様のご希望に沿えない場合がございますので、事前にご相談ください。
→ 配車センターページ
大きな荷物があるのですが、大丈夫ですか?
トランクに収まるサイズでしたら問題ございません。
なお、トランクサイズは車種ラインナップに表記しておりますので、ご確認ください。
→ 車種ラインナップページ
タクシー車内は禁煙ですか?
全車禁煙です。
タクシーの運賃は消費税込みですか?
タクシーメーターに表示される金額は、消費税込みの運賃です。

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同じ経路で走っていても、運賃が異なる場合があるのはなぜですか?
タクシーは距離と時間の併用運賃になっています。
経路や走行距離が同じでも、道路の交通状況(渋滞や信号待ち等)により時間運賃が加算される場合があります。
定額運賃とはなんですか?
指定の行先別に決定している運賃です。
当社では、県内各地から、関西国際空港、伊丹空港、京都駅、USJへの割安直行便を定額運賃で運行しております。
詳しくは、お知らせの「「タク丸GO!」(定額運賃タクシー)がご利用しやすくなりました!」をご覧ください。
どのような支払い方法がありますか?
現金、クレジットカード、QRコード決済、交通系IC、GOアプリ決済、タクシーチケット等でお支払いいただけます。
タクシー車内に忘れ物をしたのですが、どちらに連絡すればよいですか?
まずはご乗車されたエリアの配車センターにお問合せください。
当社では、タクシー車内でのお忘れ物は、各営業所で一定期間保管した後に、最寄りの警察署へ届出しております。
→ 配車センターページ
ペットと一緒に乗車できますか?
小型の愛玩動物でケージに入った状態であれば、一緒にご乗車いただけます。
なお、身体障害者補助犬については、そのままご乗車いただくことが可能です。

採用に関するご質問

応募について

タクシードライバーの仕事について、もう少し詳しい内容を聞きたいのですが
面接に応募する前に会社見学をしていただけます。担当者が当社の状況について詳しく説明・案内させていただきますので、まずはお気軽にご連絡ください。
労務・採用係 TEL 0742-62-1335
二種免許取得の費用について(規程あり)
二種免許はタクシーを運転するのに必要な資格です。二種免許をお持ちでない方は、当社指定の教習所に通学していただき免許を取得していただきます。4週間程度かかりますが、費用はすべて当社が負担させていただきます。また、最短8日で免許を取得できる合宿所とも連携しています。
「1日5,000円の支援金」について(規程あり)
二種免許取得にあたり、教習所に通っていただいた日は、1日5,000円の支援金を支給します。
「月給20万円保障」について(規程あり)
「お給料はいくらもらえるのだろうか」、「売上げは上がるのだろうか」などといった不安や心配を解消するため、1人で営業を開始してから3ヶ月間は月給20万円を保障します。まずは安全運転で、営業のノウハウを学んでいってください。
「入社祝金20万円支給」について(規程あり)
「二種免許は持っているけどタクシードライバーは初めて」、「過去にタクシードライバーをしていたことがある」などといった、すでに二種免許を取得されている方には、入社祝金として20万円を支給いたします。
初心者でもタクシードライバーになれるのでしょうか
当社社員の大半は、様々な業種からタクシードライバーに転身し活躍していますので、安心してチャレンジしてみてください。
地理について
本社での新人研修に加え、配属された営業所でも側乗教習を行い、主要な送迎先や待機場所等を学んでいただきます。また、全車にカーナビを導入しておりますので、土地勘のない方でも問題ありません。
営業形態について
当社では、常に走り回ってお客様を探すといった流し営業は行っておりません。主にターミナル駅からのご乗車(約50%)、もしくは無線やアプリ配車でのご利用(約50%)となります。県内最大手として、多数の契約先を有しており、安定した収入が見込めます。
定年について
現在、当社の定年は63歳となっていますが、嘱託社員として75歳まで勤務していただくことができます。また、短時間勤務制度もあるので、自分のライフスタイルに合わせて、1日6時間程度のシフトで勤務することもできます。

女性の方へ

女性向けサイトがございますので、ぜひご覧ください。
女性向けサイトはこちら

ご家族の方へ

体力面について
現在、当社でも65歳以上の社員が多数在籍しています。1日の勤務時間は長く感じますが、体調に合わせて自由に休憩をとっていただけますので、毎日、元気に楽しく勤務していただけます。また、勤務の翌日は「非番」になりますので、しっかり休養していただくとともに、自分の趣味の時間にあてていただくなど有意義に過ごしていただけます。
健康管理面について
年2回、法令に定められた健康診断を実施しています。また、定期的に睡眠時無呼吸症候群(SAS)の検査も行っています。早期発見で大病を免れた社員もおり、日頃から健康増進を図るため、外部講師を招いて健康教室なども開催しています。
防犯面について
全車両に防犯ボードを設置しています。また、ドライブレコーダーにより、車内外の動画を常時録画するとともに、無線機器のGPS-AVMシステムにより車両の動態を確認しています。万が一の際は、非常ボタンにより速やかに異常を伝えることができます。
事故を起こした場合は
事故発生時の初期対応からその後の対応まで、会社が責任を持って行います。

福利厚生

交通費について(規程あり)
通勤手段や距離に応じた金額を支給します。もちろん、各営業所内に駐車場を完備しており、当社社員の大半はマイカー通勤しております。
会社から支給品について(規程あり)
制服貸与、無事故表彰、優良皆勤表彰、永年勤続表彰などがございます。また、社員互助会制度を設けており、結婚や出産などのお祝い制度をご用意しております。
福利厚生について
社会保険完備や年次有給休暇はもちろん、特別有給休暇などがあります。また、近鉄グループ割引も利用できるほか、リロクラブにも加入しており、リゾート施設やエンターテイメントなど様々なサービスを会員価格で利用いただけます。

リロクラブの詳細はこちら
RESERVATION

乗車のご予約・お問い合わせ

最寄りの配車センターまでお電話ください