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タクシーを呼ぶ

タクシーQ&A

よくあるご質問

タクシーを呼びたいのですが?

最寄りの配車センターにお電話ください。
なお、地域と時間帯によっては配車できない場合もありますのでご了承ください。
詳しくは、配車センターページをご覧ください。
→ 配車センターページ

タクシーの運賃は消費税込みですか?

タクシーメーターに表示される金額は、消費税込みです。

タクシー運賃料金

同じ経路で走っていても、運賃が違う事があるのはなぜですか?

タクシーは距離と時間の併用運賃になっています。
距離が同じでも道路の渋滞状況や信号待ちで時間が掛かり、運賃が加算される場合があります。

定額運賃とはなんですか?

指定の行先別にご乗車前に決定している運賃です。
弊社では、県内各地から関西国際空港、大阪空港、京都駅、USJへの割安直行便を定額運賃で運行しております。
詳しくは、お知らせの「「タク丸GO!」(定額運賃タクシー)がご利用しやすくなりました!」をご覧ください。

観光タクシーを利用したいのですが、当日でも利用できますか?

利用できます。
できましたら、ご希望の時間やコース等をお申し出のうえ、ご予約ください。なお、弊社の「観光タクシー」は、ドライバーが観光ガイドもさせていただきます。
詳しくは、観光タクシーページをご覧ください。
→ 観光タクシーページ

ジャンボタクシー(9名乗り)を利用したいのですが?

観光・ゴルフ場送迎・来客送迎・法事等のシーンでご利用いただいております。
詳細は NKT総合配車センターにお気軽にご相談ください。なお、地域によっては配車できない場合もあります。
■NKT総合配車センター:0742-61-1181

どのような支払い方法がありますか?

現金、各種クレジットカード、QRコード決済(楽天ペイ・PayPay)、各種タクシーチケット、当社専用プリペイドカードでお支払いできます。

タクシーに使用しているのはどんな車ですか?

4名様までは、「クラウンコンフォート」、「カローラフィールダー」、「ジャパンタクシー」、「プリウスα」がございます。
5名様以上は、「ハイエース」「キャラバン」「アルファード」がございます。
詳細は車種ラインナップページをご覧ください。
→ 車種ラインナップページ

1台のタクシーに何人乗れますか?

お客様4名様までご乗車いただけます。12歳未満のお子様は3人で大人2人の計算となります。なお、タクシーではチャイルドシートの着用が免除されております。

大きな荷物があるのですが?

トランクに収まるサイズでしたら問題ございません。
なお、トランクサイズは車種ラインナップに表記しておりますので、ご確認ください。
→ 車種ラインナップページ

タクシー車内は禁煙ですか?

全車禁煙車です。

陣痛がきたときタクシーは来てもらえますか?

最優先でタクシーの手配に努めますが、地域と時間帯によって配車できない場合もありますので、最寄りの配車センターにお問い合わせください。
なお、ご乗車の際は、タオル等をご準備していただければ安心です。
→ 配車センターページ

ペットを同乗できますか?

小型の愛玩動物でケージに入った状態であれば、ご一緒にご乗車できます。なお、身体障害者補助犬は、そのままご乗車できます。

タクシーの車内に忘れ物をしたが、どうしたらよいですか?

速やかにまずは乗車されたエリアの配車センターにお問合せください。なお、タクシー車内でのお忘れ物は、各営業所で一定期間保管した後に、最寄りの警察へ届出しております。
→ 配車センターページ

乗車のご予約・お問い合せは配車センターまでお気軽にお電話ください。