Q&A

タクシーに関する
ご質問
採用に関するご質問

タクシーに関するご質問

タクシーを呼ぶにはどこに連絡すればよいですか?: ご乗車されるエリアの配車センターにお電話ください。お近くを走行中のタクシーがお迎えにあがります。ただし、地域、時間帯、配車状況等により、お客様のご希望に沿えない場合がございますので予めご了承ください。
→ 配車センターページ
観光タクシーは当日でも利用できますか?: 利用できます。ただし、お客様のご要望にお応えできるようできるだけ早めのご連絡をお願いいたします。
当社の「観光タクシー」は、ドライバーが観光ガイドもさせていただきますので、ご希望のプラン(利用時間やコースなど)をそえてご連絡ください。もちろん、当日のご都合に合わせて、ドライバーと相談しながら観光していただく事も可能です。
→ 観光タクシーページ
1台のタクシーに何人乗車できますか?: お客様4名までご乗車いただけます。また、12歳未満のお子様は3人で大人2人の計算となります。なお、タクシーではチャイルドシートの着用が免除されております。
→ 車種ラインナップページ
タクシーにはどのような車種がありますか?: お客様4名までご乗車いただける車両は、「クラウンコンフォート」「カローラフィールダー」「シエンタ」「ジャパンタクシー」「プリウスα」などがございます。5名以上では、「ハイエース」「キャラバン」「アルファード」となります。
→ 車種ラインナップページ
ジャンボタクシー(お客様9名乗り)を利用したいのですが、どちらに連絡すればよいですか?: 配車センター(観光タクシー予約)にご連絡ください。
当社のジャンボタクシーは、観光・ゴルフ場送迎・来客送迎・法事等でご利用いただいております。ただし、地域、時間帯、配車状況等により、お客様のご希望に沿えない場合がございますので予めご了承ください。
→ 配車センターページ
大きな荷物がありますが乗車できますか?: 車内（トランク含む）に収まるサイズであれば問題ありません。トランクサイズは車種ラインナップに表記していますのでご確認ください。
→ 車種ラインナップページ
タクシー車内は禁煙ですか?: 全車禁煙です。
タクシー運賃は消費税込みですか?: タクシーメーターに表示される金額は消費税込みの運賃です。
同じ経路で走っていても運賃が異なる場合があるのはなぜですか?: タクシーは距離と時間の併用運賃になっています。経路や走行距離が同じでも、交通状況(渋滞や信号待ち等)により時間運賃が加算される場合がありますので予めご了承ください。
定額運賃とは何ですか?: 指定の行先別に決定している運賃です。
当社では、県内各地から関西国際空港、伊丹空港、京都駅、USJへの割安直行便を定額運賃で運行しております。詳しくは、お知らせの「「タク丸GO!」(定額運賃タクシー)がご利用しやすくなりました!」をご覧ください。
どのような支払い方法がありますか?: 現金、クレジットカード、QRコード決済、交通系IC、GOアプリ決済、タクシーチケット等でお支払いいただけます。
タクシー車内に忘れ物をしたのですが、どちらに連絡すればよいですか?: まずはご乗車されたエリアの配車センターにお問合せください。タクシー車内のお忘れ物は、各営業所で一定期間保管した後、最寄りの警察署へ届出しております。
→ 配車センターページ
ペットと一緒に乗車できますか?: 小型の愛玩動物でケージに入った状態であれば一緒にご乗車いただけます。身体障害者補助犬についてはそのままご乗車いただくことが可能です。

応募について

未経験でもタクシードライバーに応募できますか？: 当社社員の大半は未経験からのスタートです。安心してチャレンジしてください。

タクシードライバーの仕事についてもう少し詳しく知りたいのですが？: 面接に応募する前に会社見学をしていただけます。担当者が当社の状況について詳しく説明・案内させていただきますので、まずはお気軽にご連絡ください。経営管理部（労務・採用係）　TEL　0742-62-1335

営業形態について: 当社では、常に走り回ってお客様を探すといった流し営業は行っておりません。主にターミナル駅からのご乗車（約50％）、もしくは無線やアプリ配車でのご利用（約50％）となります。県内最大手として多数の契約先を有しており、安定した収入が見込めます。

地理について: 本社での新人研修に加え、配属営業所でも側乗教習を行い、各エリアの待機場所や主要送迎先等を学んでいただきます。また、全車にカーナビを導入しておりますので土地勘のない方でも問題ありません。

二種免許取得費用について（規程あり）: 二種免許はタクシーを運転するにあたり必要な資格となります。二種免許をお持ちでない方は、まず当社指定の教習所に通学していただき免許を取得していただきます。4週間程度かかりますが、費用はすべて当社が負担いたします。また、最短8日で免許を取得できる合宿所とも連携しています。

「1日5,000円の支援金」について（規程あり）: 二種免許を取得するにあたり教習所に通っていただいた日は、1日5,000円の支援金を支給します。

「月給20万円保障」について（規程あり）: 「売上げは上がるのだろうか」、そして「お給料はいくらもらえるのだろうか」などといった不安や心配を解消するため、1人で営業を開始してから3ヶ月間は月給20万円を保障しています。まずは安全運転で営業のノウハウを学んでください。

「入社祝金20万円支給」について（規程あり）: 「二種免許は持っているがタクシードライバーは初めて」や「過去にタクシードライバーをしていたことがある」など、すでに二種免許を取得されている方には、入社祝金として20万円を支給いたします。

定年について: 現在当社の定年は63歳となっていますが、嘱託社員として75歳まで勤務していただけます。また、短時間勤務制度もありますので、自分のライフスタイルに合わせて、1日6時間程度のシフトで勤務することも可能です。

女性の方へ

女性ドライバーについて: 女性ドライバーが活躍できる環境を整え安心して長く働ける職場づくりに力を入れています。当社でも多数の女性ドライバーが活躍しており、職場の雰囲気や働きやすさについて公開していますので、ぜひ参考にしてください。
女性向けサイトはこちら

ご家族の方へ

防犯面について: 全車両に防犯ボードを設置しています。また、ドライブレコーダーにより、車内外の動画を常時録画するとともに、無線機器のGPS-AVMシステムにより車両の動態を確認しています。万が一の際は、非常ボタンにより速やかに異常を伝えることができます。

体力面について: 現在当社でも65歳以上の社員が多数在籍しています。1日の勤務時間は長く感じますが、体調に合わせて自由に休憩をとっていただけますので、無理なく勤務していただくことができます。また、勤務の翌日は「非番」となりますので、休養とともに自分の趣味など有意義な時間を過ごしていただくことが可能です。